業務標準化

コラム

作業手順を標準化して属人化を防ぐ仕組み ── 現場の知恵を組織の資産に変える方法

コラム

変化に強いチームをつくる。業務設計を“共有財産化”する方法 ― 人に依存しない仕組みが、組織の柔軟性と持続性を支える ―

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